TRACCIAMENTO ORDINI E CONSEGNA DELLA SPEDIZIONE

Quando l’ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail da Me-Fui con il numero di tracking e un link per monitorare l’andamento della spedizione.

In caso di ritardi dovuti agli uffici doganali, i clienti saranno contattati direttamente dal corriere o da Me-Fui.

Al momento dell’ arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione..

Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o non intatta, i Clienti sono pregati di firmare l’ avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’ accaduto al corriere e di contattare Me-Fui tramite l’apposito form Contattaci presente sul sito.

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Me-Fui e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti da cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.